---
title: Satakunnan hyvinvointialueen Päivystysapu 116117 palvelun tuottaa jatkossa Kaiku24
description: Kaiku24 kehittää sosiaali- ja terveysalan toimintaa tarjoten uuden tavan palveluiden tuottamiselle.
---

[Kaiku24 - ajankohtaista ](https://kaiku24.fi/ajankohtaista)

# [Satakunnan hyvinvointialueen Päivystysapu 116117 palvelun tuottaa jatkossa Kaiku24](https://kaiku24.fi/ajankohtaista/satakunta-116117-tuotanto-kaiku24aan)

 Kirjoittanut [Kaiku24 viestintä](https://kaiku24.fi/ajankohtaista/author/kaiku24-viestintä) | 7.3.2024 8:36:03

Kaiku24 tuottaa jatkossa Satakunnan Päivystysapu 116117 palvelun. Maaliskuusta lähtien Satakunnan hyvinvointialueen asiakkaita 116117 numeroon soitettaessa palvelevat Kaiku24:n digihoitajat. Kaiku24 tuottaa tällä hetkellä vastaavia palveluita Etelä-Karjalan, Kymenlaakson sekä Varsinais-Suomen alueilla.

> *” Päivystysavulla on iso merkitys akuuteissa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutarpeissa ja meille** on** kunnia tuottaa palvelua myös satakuntalaisille. Päivystysapuun keskittyvä tiimimme on osaava ja kykenee strategiamme mukaisesti tuottamaan palvelua 24/7 usealle hyvinvointialueelle saman aikaisesti”*, sanoo Kaiku24:n toimitusjohtaja Jutta Tikkanen.

Satakunnan päivystysavussa käsitellään kuukausittain noin 6000 yksittäistä palvelutilannetta. Palvelutuotanto siirtyi Kaiku24:lle 1.3.2024 alkaen. Palvelun käyttäjille muutos ei näy.

> *“Satakunnan hyvinvointialueella Päivystysapu 116117 –palvelussa on käsitelty viime vuonna noin 62 000 puhelua. Ennen päivystykseen hakeutumista kannattaa aina ensin soittaa maksuttomaan Päivystysavun neuvonta- ja palvelunumeroon 116117, joka palvelee ympäri vuorokauden. **Päivystysapuun voi soittaa päivystyksellisissä sosiaali- ja terveysongelmissa,* kertoo Satakunnan hyvinvointialueen Akuutti vastuualueen johtaja Katriina Peltomaa.

 

Lisätietoja:

Jutta Tikkanen  
Kaiku24  
Toimitusjohtaja  
050 376 1121

Katriina Peltomaa   
Satakunnan hyvinvointialue  
Vastuualuejohtaja  
Akuutti vastuualue  
044 707 7202

**

*Rakennamme Satakunnasta hyvän olon edelläkävijän edistämällä satakuntalaisten hyvinvointia, turvallisuutta ja terveyttä kaikilla tasoilla.*

**

*K**aiku24 oy on digitaalinen sotekeskus. Olemme ratkaisu valtakunnalliseen sosiaali- ja terveysalan resurssipulaan ja hoidon tarpeen kasvuun. Tuotamme hyvinvointialueille monikanavaista hoidon tarpeen arviointia, asiakas- ja palveluohjausta, digitaalista hoitoa ja palvelua sekä ohjaamme hyvinvointialueen asiakasvirtoja. *

*Tavoitteenamme on parantaa sote-palveluiden saatavuutta ja vaikuttavuutta. Palvelumme avulla hoito alkaa heti ensikontaktista digihoitajan ja digilääkärin muodostaman tiimin avulla ja useimmiten asiakkaan asia ratkeaa suoraan meidän kanssamme asioidessa.*  
* *  
*Toimimme yhteistyössä Etelä-Karjalan, Kanta-Hämeen, Kymenlaakson, Satakunnan sekä Varsinais-Suomen hyvinvointialueiden kanssa. Aloitimme palvelutuotannon syyskuussa 2021 ja nykyään meitä on lähes 300 digitaalisen hoidon ja palvelun huippuammattilaista.*

[Näytä koko julkaisu](https://kaiku24.fi/ajankohtaista/satakunta-116117-tuotanto-kaiku24aan)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Kaiku24 viestintä"
  },
  "dateModified" : "2024-09-09T12:37:31.988Z",
  "datePublished" : "2024-03-07T08:36:03Z",
  "headline" : "Satakunnan hyvinvointialueen Päivystysapu 116117 palvelun tuottaa jatkossa Kaiku24",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1365,
    "url" : "https://26596602.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26596602/br%C3%A4ndikuvia/kaiku24-digihoitaja-asiakaspalvelutilanne-6.jpg",
    "width" : 2048
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://kaiku24.fi/ajankohtaista/satakunta-116117-tuotanto-kaiku24aan",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Kaiku24 - ajankohtaista"
  }
}
```