Skip to content
Close
HAKU
Kaiku24 Akatemiassa kaikulainen perehdytetään ja koulutetaan työhönsä.

Kaiku24 Akatemia

Aidosti vaikuttava ja asiakasta hyödyttävä palvelu vaatii tietysti ammattitaitoisia tekijöitä. Siksi haluamme panostaa henkilöstömme osaamisen kehittämiseen.

Kaiku24 Akatemia

Aidosti vaikuttava ja asiakasta hyödyttävä palvelu vaatii tietysti ammattitaitoisia tekijöitä. Siksi haluamme panostaa henkilöstömme osaamisen kehittämiseen.

Kaiku24 akatemia – kaikulaisten korkeakoulu

Kaiku24 Akatemiassa kaikulainen perehdytetään ja koulutetaan työhönsä. Kaiku24 Akatemia mahdollistaa kaikulaisille jatkuvan oppimisen ja täydennyskoulutuksen.  Koulutusseurannan avulla varmistamme jokaisen kaikulaisen kouluttautumisen ja kehittymisen huippuosaajaksi.

Akatemialla on neljä päätavoitetta. Haluamme, että meillä työskentelee huippuammattilaisia, jotka tarjoavat Suomen laadukkainta hoidon tarpeen arviointia ja ratkaisua. Jatkuvalla kouluttautumisella pidämme tietosuojaosaamisemme ajantasaisena ja takaamme parhaan mahdollisen potilasturvallisuuden.

Tavoitteet on myös sidottu neljään perusarvoomme: välittävä, vaikuttava, avoin ja luotettava.

Huippuammattilaiset
Laadukkain hoidon tarpeen arvio ja ratkaisu
Paras potilasturvallisuus
Paras tietosuoja-osaaminen

Huippuammattilaiset

  • Digihoitajamme osaaminen on keskiössä laadukkaan ensikontaktin hoitamisessa.
  • Kaiku24 Akatemian avulla varmistamme, että Kaiku24:n digihoitajat ja -lääkärit ovat etähoidon huippuosaajia.
Kaiku24 ammattitaitoiset digihoitajat ja -lääkärit palvelevat asiakasta 24/7.

Huippuammattilaiset

  • Digihoitajamme osaaminen on keskiössä laadukkaan ensikontaktin hoitamisessa.
  • Kaiku24 Akatemian avulla varmistamme, että Kaiku24:n digihoitajat ja -lääkärit ovat etähoidon huippuosaajia.
Kaiku24 ammattitaitoiset digihoitajat ja -lääkärit palvelevat asiakasta 24/7.

Laadukkain hoidon tarpeen arvio ja ratkaisu

  • Akatemian keskiössä on hoidon tarpeen arvioinnin ja ratkaisun koulutus.
  • Mittaamme hoidon tarpeen arvioinnin kommunikaation ja lääketieteellisen osaamisen laatua validoidulla laatumittarilla.

Kaiku24 digilääkärit hoitavat yli 4000 potilastehtävää kuukaudessa.

Laadukkain HTA ja HTR

  • Akatemian keskiössä on hoidon tarpeen arvioinnin ja ratkaisun koulutus.
  • Mittaamme hoidon tarpeen arvioinnin kommunikaation ja lääketieteellisen osaamisen laatua validoidulla laatumittarilla.

Kaiku24 digilääkärit hoitavat yli 4000 potilastehtävää kuukaudessa.

Paras potilasturvallisuus

  • Jatkuvalla koulutuksella ja laadunvalvonnalla varmistamme toimintamme  potilasturvallisuuden.
  • Auditointi auttaa havaitsemaan ammattilaisten osaamisvajeita ja kohdentamaan koulutusta.

Kaiku24 rakentaa parempia toimintaedellytyksiä sosiaali- ja terveyspalveluille.

Paras potilasturvallisuus

  • Jatkuvalla koulutuksella ja laadunvalvonnalla varmistamme toimintamme  potilasturvallisuuden.
  • Auditointi auttaa havaitsemaan ammattilaisten osaamisvajeita ja kohdentamaan koulutusta.

Kaiku24 rakentaa parempia toimintaedellytyksiä sosiaali- ja terveyspalveluille.

Paras tietosuoja-osaaminen

  • Luotettavuus on yksi arvoistamme. Luotettavuus on olennainen tekijä myös siinä, miten käsittelemme asiakastietoja tekninen tietoturvallisuus ja potilastietoturvallisuus huomioiden.
  • Huolehdimme, että kaikulaiset saavat Akatemiassamme ajantasaisen ja jatkuvan tietosuoja- ja tietoturva-osaamisen.
Jatkuvalla kouluttautumisella pidämme tietosuojaosaamisemme ajantasaisena ja takaamme parhaan mahdollisen potilasturvallisuuden.

Paras tietosuoja-osaaminen

  • Luotettavuus on yksi arvoistamme. Luotettavuus on olennainen tekijä myös siinä, miten käsittelemme asiakastietoja tekninen tietoturvallisuus ja potilastietoturvallisuus huomioiden.
  • Huolehdimme, että kaikulaiset saavat Akatemiassamme ajantasaisen ja jatkuvan tietosuoja- ja tietoturva-osaamisen.
Jatkuvalla kouluttautumisella pidämme tietosuojaosaamisemme ajantasaisena ja takaamme parhaan mahdollisen potilasturvallisuuden.

Auditointi

Hoidon tarpeen arvioinnissa olemme valtakunnallinen edelläkävijä. Ensimmäisenä Suomessa olemme standardisoineet hoidon tarpeen arvioinnin ja ottaneet käyttöön validoidun laatumittariston, jolla mitataan ja auditoidaan hoidon tarpeen arvioinnin lääketieteellistä ja asiakaspalveluosaamista. 

Auditointi on olennainen osa Akatemiaamme. Hoidon tarpeen arvioinnin laatumittariston avulla pystymme havaitsemaan yksilölliset koulutustarpeet ja seuraamaan osaamisen kehittymistä.

Kaiku24 rakentaa parempia toimintaedellytyksiä sosiaali- ja terveyspalveluille.

Kaiku24 - kaikkien parhaaksi

Olemme julkisomisteinen ja voittoa tavoittelematon palveluntarjoaja, joka rakentaa parempia toimintaedellytyksiä sosiaali- ja terveyspalveluille.
Tutustu meihin