<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=389353206089791&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Skip to content

Kuntoutuksen ajanvarauspalvelu

Kuntoutuksen keskitetyssä ajanvarauspalvelussa Kaiku24 vastaa puhelimitse saapuviin asiakasyhteydenottoihin ja käsittelee terveydenhuollon ammattilaisten tekemiä lähetteitä avokuntoutuspalveluihin. Palveluun on mahdollista sisällyttää myös organisaatiolähtöisiä ajansiirtoja ja peruutuksia. Tuotamme palvelun hyvinvointialueelle sihteeripalveluna. 

Lähikuva kynää pitelevästä kädestä työpöydän ääressä.

Keskitetty ajanvaraus sujuvoittaa kuntoutukseen pääsyä

Keskitetty ajanvarauspalvelumme vastaa asiakasyhteydenottojen ja lähetteiden oikea-aikaisesta käsittelystä. Näin varmistamme sujuvan ja tarkoituksenmukaisen ohjautumisen hyvinvointialueen avokuntoutuksen palveluihin. Annamme asiakkaille myös yleistasoista ohjausta ja neuvontaa palveluohjautumiseen liittyen.

Näin kuntoutuksen ajanvarauspalvelumme toimii

Kuntoutuksen ajanvarauspalvelumme vastaa asiakasyhteydenottojen käsittelystä puhelimitse hyvinvointialueen kanssa sovitun palveluajan mukaisesti. Myös kuntoutuslähetteiden käsittelyyn liittyvät määräajat sovimme yhdessä hyvinvointialueen kanssa.

Mitä kuntoutuksen ajanvarauspalveluumme kuuluu?

Hoidamme palvelussa sihteeripalveluna avokuntoutuspalveluihin kohdentuvia ajanvarauksia, ajansiirtoja ja peruutuksia. Ajanvarauksesta vastaavalla sihteerillämme on tarvittaessa mahdollisuus konsultoida terveydenhuollon ammattilaista hoidon tarpeen arviointiin tai ajanvarauksen kiireellisyyteen liittyen. 

Hyödyt asiakkaalle ja hyvinvointialueelle

Asiakkaalle

Keskitetty ajanvaraus ja lähetteiden käsittely tarjoavat asiakkaille saavutettavan ja yhdenmukaisesti toimivan palvelun.

Hyvinvointialueelle 

Keskitetty ajanvarauspalvelumme huolehtii asiakasyhteydenottojen ja kuntoutuslähetteiden käsittelystä sovittujen määräaikojen mukaisesti. Näin terveydenhuollon ammattilaisten työtä voidaan kohdentaa vastaanottotyöhön.

Näin rakennamme toimivan ensilinjan yhdessä

Tutustu siihen, miten palvelumme liittyy osaksi hyvinvointialueenne toimintaa ja miten sovimme yhteisistä tavoitteista, työnjaosta ja palvelun kehittämisestä. 
OTA YHTEYTTÄ

Keskustellaan kuntoutuksen ajanvarauksesta

Miten voisimme tukea hyvinvointialueenne ensilinjan palveluita? Jätä yhteystietosi, niin keskustellaan tarpeistanne.